|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
![]() Наши партнеры!
|
Места отдыха - Лазаревское - КАТРАН - отель
![]()
Затрудняетесь с выбором? Мы поможем! |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Светлана - Рязань
18 2012, 15:52:00 Задать вопрос автору отзыва Отдыхали семьей в Катране в августе 2012-го года. Достоинства: 1. Близость к морю. 2. Интерьер номеров соответствует заявленным. 3. Бесплатная автостоянка. Недостатки: 1. Живая музыка по ночам, мешающая спать. Не спасают даже закрытые двери на балкон. 2. 1 балкон на 2 номера. 3. В рекламе отеля заявлено, что завтрак включен в стоимость - наглое враньё. Завтрак будет включен в стоимость, если его стоимость не превысит 50 (!) рублей на человека. Все остальное - оплачивается. В 50 рублей в столовой кафе можно взять только стакан чая ( 15 рублей) и маленькую тарелку молочной каши (20 рублей). Для взрослого человека - это не завтрак. Все остальные блюда дороже и не укладываются в лимит. Переговоры с хозяевами Гаяне и Жоржем Алексанян - бесполезны. Уверяют, что 50 рублей - адекватная цена. В нормальных гостиницах (не "Катране" ![]() 4. Об уборке номера и смене белья надо напоминать администратору. 5. Напор и температура воды в душе меняется произвольно: вода то почти не течет, то становится холодной. 6. Дефицит пластиковой мебели на балконе. 7. В описании гостиницы сказано "Во дворе отеля есть столики с зонтиками". У отеля нет двора с зонтиками. Есть площадка, засыпанная гравием и используемая, как автостоянка для максимум 10-ти автомобилей. 8. В гостинице 21-го века нет такого услуги, как бесплатный wi-fi. 9. Из 6-ти имеющихся телевизионных каналов нормально вещают 3. Остальные - в ужасном качестве. 10. "Совдеповские" администраторы с соответствующей манерой общения. 11. Забитый людьми "под завязку" пляж. При выборе гостиницы для отдыха ориентировались на отзыв с данного форума. Но то ли за 3 года гостиница "испортилась", то ли отзыв был написан самими хозяевами - на деле все оказалось далеко не так радужно. Номер предварительно бронировался с предоплатой. При этом, т.к. ехали отдыхать 2-мя семейными парами, обговаривала с хозяином условие: номера должны быть соседними с общим балконом и выходить на улицу, а не во двор. Обговорили время приезда: 13 часов, т.к расчетный час в гостинице - 12 часов, персоналу требовалось время убрать номер после предыдущих постояльцев. Приехали в 13:30. Номера еще не готовы, нас попросили час погулять. Затем заселили в номера с раздельными балконами, выходящими во двор. Других свободных номеров не было. Дело не принципиальное, но если хозяева заранее не знают, какие номера у них будут свободными, и куда заселят клиентов - зачем задавать лишние вопросы о моих предпочтениях при бронировании? Следующий неприятный момент - в одном из снятых нами номеров не работал душ. При обращении к администратору последовал ответ: мы в курсе. Если вы в курсе, то почему нельзя починить? За сутки душ наладили. На следующее утро спустившись в столовую без денег, попали в дурацкое положение на кассе, где нам объявили, что каждому человеку делают на завтрак скидку в 50 рублей, остальное - надо оплачивать. Разговоры с администратором, хозяйкой, хозяином действия не возымели. Оловянный взгляд, заученные фразы "50 рублей - стандартная стоимость завтрака. Кто вам виноват, что вы не наедаетесь тарелкой каши?". На пляже негде лечь, ничего общего с фотографией пустынного пляжа на данном форуме (разве что если придти в 6 утра). Об уборке номера (которую обещают выполнять ежедневно) и о замене белья (раз в 4 дня) надо напоминать администратору. Тогда (может быть) сделают одолжение. В обоих номерах имелась третья кровать (дополнительное спальное место), абсолютно не нужная нам, но занимавшая все свободное место. Обратились с просьбой убрать дополнительные спальные места. Из одного номера убрали. Из второго - нет, каждый день "кормили" обещаниями убрать. По ночам в близлежащем санатории и кафе играет живая музыка, заснуть можно только при закрытом балконе и работающем сплите, который дует прямиком на кровать. Резюме: уровень цен завышен, обслуживание - мало того, что нулевое, еще и хамское. Сами больше в "Катран" не поедем и никому не советуем. |